診断コンテンツの作り方完全ガイド｜魅力的な診断で集客アップ！
- 株式会社Lisono
- 3月25日
- 読了時間: 16分
▶︎1. 診断コンテンツとは
1.1 診断コンテンツの定義
診断コンテンツとは、ユーザーがいくつかの質問に答えることで、自分に合った結果や提案を得られる インタラクティブなコンテンツ のことです。
例えば、以下のようなものがあります。
性格診断：「あなたの性格タイプは？」
商品提案：「おすすめのスキンケアアイテム診断」
スキルチェック：「マーケティング知識レベル診断」
このように、診断コンテンツはユーザーにとって 「答えたくなる」「結果を知りたくなる」 仕組みが特徴なんです。
また、診断結果を通じて ユーザーの興味関心を引き出し、行動を促す ことができます。例えば、「あなたにぴったりのコスメはこちら！」といった形で、商品購入につなげることも可能です。
診断コンテンツは、ユーザーとのコミュニケーションを深め、サイトの滞在時間を増やす効果もある ため、マーケティングにおいても注目されています。
1.2 診断コンテンツの種類
診断コンテンツにはさまざまな種類がありますが、大きく分けると以下のようなカテゴリーに分類できます。
1. 性格・タイプ診断
ユーザーの特性や考え方を分析し、タイプ別に結果を提示する診断です。
例：
「あなたの性格タイプ診断」
「仕事の適職診断」
このタイプの診断は、SNSでシェアされやすく、多くのユーザーを集めるのに向いています。
2. 商品・サービス提案型診断
ユーザーの好みやニーズに合わせて、最適な商品やサービスを提案する診断です。
例：
「あなたにぴったりのスキンケアアイテム診断」
「最適なダイエット方法診断」
ECサイトや美容・健康系のサービスでよく活用されており、購買意欲を高める効果があります。
3. 知識チェック・スキル診断
ユーザーの知識やスキルを測定し、結果をフィードバックする診断です。
例：
「マーケティング知識レベル診断」
「あなたの英語力は何点？」
このタイプの診断は、教育・学習サービスなどと相性がよく、学習意欲を刺激する効果があります。
4. ライフスタイル・趣味診断
ユーザーの生活スタイルや趣味に関連した診断で、楽しみながら利用できるのが特徴です。
例：
「あなたに合う旅行先診断」
「あなたの恋愛スタイル診断」
エンタメ系のコンテンツとして人気があり、ブランディングにも活用されます。
診断コンテンツは、目的やターゲットに応じて種類を選び、適切に設計することが重要です。
▶︎2. 診断コンテンツのメリット
2.1 ユーザーエンゲージメントの向上
診断コンテンツは、ユーザーエンゲージメントを高めるのに非常に効果的です。エンゲージメントとは、ユーザーがサイトやコンテンツに対してどれだけ関心を持ち、積極的に関わっているかを示す指標のことです。
では、なぜ診断コンテンツがエンゲージメントを向上させるのか、その理由を見ていきましょう。
1. 直感的で参加しやすい
診断コンテンツは「質問に答えるだけ」で結果が得られるため、気軽に参加できます。例えば、「あなたにぴったりのコーヒー診断」のように、興味を引くテーマを設定すれば、ユーザーは自然とクリックしやすくなります。
2. 滞在時間が長くなる
診断を進めるためには複数の質問に回答する必要があり、その分 サイトの滞在時間が伸びやすい です。滞在時間が長いほど、検索エンジンからの評価が上がり、SEO効果も期待できます。
3. 結果を知りたくなる心理効果
「あなたにぴったりの〇〇は？」といった診断には、ユーザーの 「結果を知りたい！」という心理を刺激する効果 があります。特に、パーソナライズされた内容の診断は、ユーザーの関心を引きやすいんです。
4. SNSシェアで拡散しやすい
診断結果がユニークで面白いと、SNSでシェアされやすくなります。例えば、「あなたの性格は〇〇タイプ！」のような結果が出ると、つい友達に共有したくなりますよね？ 拡散されることで、新規ユーザーの流入が増え、サイトの認知度向上にもつながります。
このように、診断コンテンツはユーザーの興味を引き、サイトへの関与を高める効果が抜群なんです。
2.2 データ収集と分析
診断コンテンツは、ユーザーに楽しんでもらうだけでなく、貴重なデータを収集し、分析する ことができるのが大きなメリットです。マーケティングの視点から見ても、診断を通じて得られる情報は非常に有益なんです。
1. ユーザーの興味・関心を把握できる
診断コンテンツを活用すると、ユーザーがどのような選択肢を選んだか というデータを蓄積できます。例えば、ファッション関連の診断なら、「カジュアル派が多いのか、それともフォーマル派が多いのか？」といった情報を得られます。
2. セグメントごとの傾向を分析できる
収集したデータを分析することで、ターゲット層の細分化（セグメント化）が可能になります。例えば、以下のようなデータをもとに ターゲットごとの最適なアプローチ を考えられます。
項目 | データ活用例 |
診断結果の傾向 | 人気のある選択肢を特定し、コンテンツ改善に活用 |
年齢・性別などの属性 | ユーザー層に合わせたマーケティング施策の立案 |
回答時間 | どの質問で悩んでいるかを把握し、UI改善 |
3. パーソナライズ施策につなげる
診断結果に応じて、ユーザーごとに最適な商品やサービスを提案 することも可能です。例えば、「あなたにおすすめのスキンケア商品はコレ！」と診断結果を表示し、該当する商品の購入ページに誘導することができます。
4. メールマーケティングや広告にも活用
診断時にメールアドレスを登録してもらうことで、ユーザーに合った情報を後日配信することも可能です。また、診断結果のデータをもとに、ターゲットごとに最適な広告を配信することもできます。
このように、診断コンテンツは単なる遊びではなく、マーケティング施策としても非常に有効なツールなんです。
2.3 診断コンテンツのブランディング効果
診断コンテンツは、単なる集客ツールとしてだけでなく ブランドの認知度を高め、好印象を与える手段 としても効果的です。ユーザーが楽しみながら診断を受けることで、企業やサービスのイメージ向上につながります。
1. 診断コンテンツがブランドの印象を強化する理由
独自性を打ち出せる：オリジナルの診断を作ることで、他社との差別化が可能。
ユーザーの記憶に残る：興味深い診断は、ユーザーに強く印象づけられる。
信頼感を高める：専門的な診断を提供することで、「この企業は詳しい」と信頼されやすい。
2. 企業・サービスのイメージ向上に役立つ診断例
例えば、以下のような診断を作ることで、企業のイメージアップが期待できます。
美容ブランド：「あなたの肌質診断」 → ユーザーに最適なスキンケア提案
フィットネス業界：「理想のトレーニング診断」 → 健康意識の高いブランドイメージを確立
教育関連：「学習スタイル診断」 → 「学びをサポートする企業」という印象づけ
3. 診断の拡散によるブランディング効果
診断コンテンツはSNSでシェアされやすく、拡散されることでブランドの認知度向上につながります。例えば、「診断結果を友達と比べたい！」という心理が働くことで、自然な口コミ効果が生まれます。
診断コンテンツを活用すれば、楽しみながらブランドの価値を伝え、ユーザーとのつながりを深めることができます。
▶︎3. 診断コンテンツの作り方とポイント
3.1 目的とターゲットの設定
診断コンテンツを成功させるためには、最初に目的とターゲットを明確にすることが重要 です。ただ面白い診断を作るのではなく、「誰のために、何を達成するために作るのか？」を考えましょう。
1. 診断コンテンツの主な目的
診断コンテンツの目的は、ビジネスの種類や戦略によって異なります。代表的な目的には以下のようなものがあります。
商品・サービスの認知度向上：「自社ブランドを多くの人に知ってもらいたい」
見込み顧客の獲得：「診断を通じて興味のあるユーザーの情報を収集したい」
購買促進：「診断結果をもとに、ユーザーに合った商品を提案し購入につなげたい」
エンゲージメント向上：「サイトの滞在時間を伸ばし、ファンを増やしたい」
2. ターゲットを明確にするポイント
診断を利用するのは どんなユーザーなのか を考えることが大切です。ターゲット設定のポイントは以下の通りです。
年齢・性別：「10代女性向けのメイク診断」or「40代男性向けの健康診断」
興味・関心：「スキンケアに悩む人向け」or「英語学習に興味がある人向け」
行動パターン：「SNSをよく使う若年層」or「じっくり比較検討する購買層」
3. 目的とターゲットが決まると、診断の方向性が決まる
例えば、「スキンケア商品を販売するブランドが診断コンテンツを作る場合」、ターゲットを「20～30代の乾燥肌に悩む女性」と設定すれば、「肌質診断」などのテーマが適切になります。
目的とターゲットを明確にすることで、効果的な診断コンテンツを作るための土台が整います。
3.2 診断テーマと内容の決定
診断コンテンツの成功は、ユーザーが「やってみたい！」と思えるテーマを選べるかどうか にかかっています。ターゲットに刺さるテーマを設定し、興味を引く内容を作りましょう。
1. 魅力的な診断テーマの考え方
診断のテーマを決める際には、以下のポイントを意識すると効果的です。
ユーザーの悩みや関心に直結するもの
例：「あなたの肌質診断」「最適なダイエット方法診断」
エンタメ要素があり、楽しめるもの
例：「あなたの性格を動物に例えると？」「あなたの推しキャラ診断」
実用的で役に立つもの
例：「英語力診断」「マーケティングスキル診断」
SNSでシェアしたくなるもの
例：「恋愛タイプ診断」「あなたの〇〇偏差値は？」
2. 診断の内容を決めるポイント
テーマが決まったら、診断の中身を作り込みます。重要なポイントは以下の通りです。
質問の数は5～10問程度がベスト（長すぎると離脱率が高くなる）
シンプルで直感的に答えられる選択肢を作る（迷わず答えられる内容にする）
結果が明確に分かれるように設計する（パターンが多すぎると分かりにくい）
診断結果に納得感を持たせる（結果が「なるほど！」と思えるものにする）
テーマと内容をしっかり設計することで、診断の質が向上し、ユーザー満足度が高まります。
3.3 診断ロジックの設計
診断コンテンツの「ロジック（判定の仕組み）」がしっかりしていないと、ユーザーが納得できる結果を得られず、満足度が下がってしまいます。 ここでは、効果的な診断ロジックの設計方法を解説します。
1. 診断ロジックの基本パターン
診断の判定方法には、いくつかの代表的なパターンがあります。
ポイント加算型（合計点で結果を決定）
例：「あなたのストレス度チェック」（各質問の得点を合計して結果を判定）
分岐型（選択肢ごとに異なるルートを設定）
例：「性格診断」（Aを選んだら次の質問がX、BならYと分岐する）
カテゴリー型（回答パターンごとに結果を分類）
例：「あなたの肌質診断」（選択肢の傾向から「乾燥肌」「脂性肌」などに分類）
2. 適切なロジックを選ぶポイント
診断の目的や内容に応じて、最適なロジックを選びましょう。
簡単な診断 → カテゴリー型が適切（「あなたのコーヒータイプ診断」など）
数値で測定したい診断 → ポイント加算型が向いている（「ストレスチェック」など）
複雑な診断 → 分岐型を活用すると精度が上がる（「あなたの理想のキャリア診断」など）
診断ロジックをしっかり設計することで、ユーザーが納得しやすく、満足度の高いコンテンツになります。
3.4 質問と選択肢の作成
診断コンテンツの質問と選択肢は、ユーザーが直感的に答えやすく、結果に納得できるように設計すること が重要です。質問の質が低いと、ユーザーが離脱したり、結果に不満を持ったりする原因になります。
1. 質問作成のポイント
5～10問程度にする（長すぎると途中で離脱されやすい）
簡単に答えられる内容にする（考え込まなくても直感で選べる質問が理想）
診断結果に直結する質問を作る（無関係な質問が多いと診断の信頼性が下がる）
2. 質問パターンの例
行動パターンを問う：「朝起きて最初にすることは？」
価値観を問う：「あなたが大切にしているものは？」
好みを問う：「休日に行きたい場所は？」
3. 選択肢作成のコツ
答えに迷わないようにする（似た選択肢を並べすぎない）
結果につながるようにバランスを取る（回答ごとに偏りすぎない）
ポジティブな表現を心がける（ネガティブすぎる選択肢は避ける）
質問と選択肢を工夫することで、ユーザーに納得感のある診断結果を提供できます。
3.5 デザインとユーザー体験の考慮
診断コンテンツは 視覚的なデザインや操作性が良いほど、ユーザーの満足度が高まり、最後まで回答してもらいやすくなります。 ここでは、デザインとユーザー体験（UX）の向上ポイントを紹介します。
1. 診断のデザインを工夫するポイント
シンプルで直感的なUIにする（複雑すぎると離脱の原因になる）
スマホでの操作性を意識する（タップしやすいボタン配置にする）
ブランドカラーやロゴを取り入れ、一貫性を持たせる
2. 診断を快適に進めてもらうための工夫
進行状況を表示する（「質問 3/5」のように進捗を見せると離脱率が下がる）
質問ごとにアニメーションや視覚効果を入れる（動きがあると飽きにくい）
1画面1問形式で見やすくする（スクロールの負担を減らす）
3. 診断結果ページの最適化
結果をビジュアル化する（円グラフやアイコンを活用して視覚的に伝える）
SNSシェアボタンを目立たせる（「診断結果を友達と共有しよう！」のように促す）
関連商品やサービスを自然に提案する（「あなたにおすすめの商品はコレ！」と誘導）
デザインやUXを工夫することで、ユーザーが楽しみながら診断を進め、拡散やリピートにつながる診断コンテンツが作れます。
3.6 公開とプロモーション
診断コンテンツを作成したら、効果的に公開・拡散することで、多くのユーザーに利用してもらうことが重要 です。ここでは、公開時のポイントとプロモーション方法を紹介します。
1. 診断コンテンツの公開時にチェックすべきポイント
スマホ対応の最終確認（レスポンシブデザインで快適に使えるか）
診断結果ページの最適化（シェアボタン・CTA（行動喚起）を適切に配置）
読み込み速度のチェック（遅いと離脱率が上がるため、画像サイズやスクリプトを最適化）
2. 効果的なプロモーション方法
診断コンテンツは拡散しやすい特徴があるため、以下の方法で多くの人に届けましょう。
SNSでシェアキャンペーンを実施（「診断結果をシェアすると特典プレゼント！」）
Webサイトやブログに掲載（関連する記事と組み合わせて流入を増やす）
メルマガやLINEで配信（既存ユーザーに直接届ける）
インフルエンサーに拡散してもらう（ターゲット層に影響力のある人を活用）
3. 広告を活用して拡散力をアップ
無料の拡散だけでなく、広告を活用すると短期間で多くのユーザーにリーチできます。
SNS広告（Facebook・Instagram・Twitter）：「診断してあなたにピッタリの〇〇を見つけよう！」
検索広告（Google広告）：「あなたに最適な〇〇診断」
リターゲティング広告（過去にサイトを訪れたユーザーに診断を訴求）
診断コンテンツは作って終わりではなく、適切なプロモーションを行うことで多くのユーザーに届けることができます。
▶︎4. 診断コンテンツ作成時の注意点
4.1 ユーザー視点の重要性
診断コンテンツを成功させるには、「自分たちが伝えたいこと」ではなく、「ユーザーが楽しめること・役に立つこと」を軸に設計すること が重要です。ユーザーの満足度が高いほど、最後まで回答してもらいやすくなり、シェアされやすくなります。
1. ユーザー視点で設計するポイント
「楽しい」「面白い」と思える内容にする（ゲーム感覚で回答できるように工夫）
直感的に操作できるデザインにする（複雑なUIは離脱の原因になる）
診断結果に納得感を持たせる（適当な判定だと信頼性が下がる）
2. ユーザーが途中で離脱する原因とは？
質問が多すぎる（10問以上） → 「めんどくさい」と思われる
選択肢が分かりにくい → 「どれを選べばいいのかわからない」と迷わせる
診断結果が当たり障りない → 「誰にでも当てはまるような内容」だと満足度が低い
3. 満足度を上げるための改善策
診断の所要時間を短くする（5～7問がベスト）
選択肢をシンプルにする（迷わず選べる設計にする）
診断結果に具体性を持たせる（「あなたにおすすめの○○はこれ！」と提案）
ユーザー目線で作られた診断コンテンツは、満足度が高くなり、結果的にシェアや再訪問につながります。
4.2 法的・倫理的配慮
診断コンテンツを運用する際には、ユーザーの信頼を損なわないために、法的・倫理的な観点を考慮することが重要 です。特に個人情報の取り扱いや、誤解を招く表現には注意しましょう。
1. 個人情報の取り扱いに関する注意点
診断コンテンツでは、メールアドレスやアンケート形式で個人情報を収集することがあります。適切な管理を行わないと、個人情報保護法違反 になる可能性があるため、以下の点を守りましょう。
プライバシーポリシーを明記する（どの情報をどのように利用するのかを説明）
不要な個人情報は収集しない（メールアドレスが必須でない場合は入力を任意にする）
データの保管と削除ルールを決める（不要になった個人情報は適切に破棄）
2. 誤解を招く表現を避ける
診断結果によっては、ユーザーが不快に感じたり、誤解を招く可能性があります。以下のような点に注意しましょう。
断定的な表現を避ける（「あなたは必ず成功します！」→「あなたに合った方法かもしれません」）
医学的・専門的な診断を行う場合は慎重に（「うつ病診断」などは専門家の監修が必要）
差別や偏見につながる内容を含まない（性別・人種・宗教に関する偏った内容は避ける）
3. 著作権・商標権の問題をチェック
診断コンテンツ内で画像やキャラクターを使用する場合、著作権に注意が必要です。
フリー素材を利用する（商用利用可能なものを選ぶ）
他社のブランド名を無断で使用しない（例：「○○ブランドのアイテム診断」はNG）
引用ルールを守る（必要に応じて出典を明記）
法的・倫理的な配慮をしっかり行うことで、ユーザーに安心して利用してもらえる診断コンテンツを作ることができます。
▶︎5. まとめ
診断コンテンツは、ユーザーの興味を引き、エンゲージメントを高める効果的なマーケティング手法 です。ただし、成功させるためには、作成前の計画や運用後のプロモーションが重要になります。
1. 診断コンテンツ作成のポイント
目的とターゲットを明確にする（誰に、何を伝えたいのかを整理）
魅力的なテーマと質問を設定する（ユーザーが「やってみたい！」と思う内容にする）
納得感のある診断ロジックを設計する（適切な判定方法を選ぶ）
デザインとUXを最適化する（シンプルで直感的な操作性を重視）
公開後のプロモーションを徹底する（SNSや広告で拡散を狙う）
2. 診断コンテンツのメリット
エンゲージメント向上（滞在時間が伸び、リピーターが増える）
データ収集と分析が可能（ユーザーの興味・関心を把握）
ブランディングに役立つ（楽しく体験できることで企業イメージが向上）
購買促進につながる（診断結果に基づいた商品提案が可能）
3. 作成時に気をつけるべきこと
ユーザー視点を忘れない（楽しめる・役立つコンテンツを意識）
法的・倫理的な配慮をする（個人情報の扱い、誤解を招く表現を避ける）
診断結果の質を高める（適当な内容ではなく、納得感のある結果を提示）
診断コンテンツは、適切に設計・運用すれば、集客・マーケティングに大きな効果をもたらします。ターゲットに合わせた魅力的な診断を作成し、最大限に活用していきましょう！
▶︎診断コンテンツの作成なら「うらないPlus」にお任せください
効果的な診断コンテンツを作りたいなら、「うらないPlus」がサポートします！
小規模事業者・個人鑑定士にも手の届くサブスク型LINE診断構築&サポートサービスで、お客様それぞれの心理学やブランドイメージに合わせ「完全オリジナル」の診断を構築&サポートします。
Commentaires